สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี โดยกองบริการการศึกษา เป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบด้านการประกันคุณภาพการศึกษา ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2539 ตามประกาศทบวงมหาวิทยาลัย (เดิม) หรือกฎกระทรวงศึกษาธิการว่าด้วยระบบ หลักเกณฑ์ และวิธีการประกันคุณภาพการศึกษาภายในสถานศึกษา พ.ศ. 2546 (ปัจจุบัน) ซึ่งเป็นการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติการศึกษาแห่งชาติ พ.ศ. 2542 แก้ไขเพิ่มเติม (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2545 ต่อมาปีงบประมาณ 2544 ศ.ดร.ไพฑูรย์ อิงคะสุวรรณ อธิการบดี(เดิม) ได้มอบหมายงานติดตามประสิทธิผลงานเพิ่มอีก 1 งาน ซึ่งเป็นการดำเนินการประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคำรับรองฯ ตามกรอบแนวทางของสำนักงาน ก.พ.ร. ที่ปฏิบัติตามเจตนารมณ์ของมาตร 3/1 แห่งพระราชบัญญัติระเบียบบริหารราชการแผ่นดิน (ฉบับที่ 5) พ.ศ. 2545 และพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดีพ.ศ. 2546 และใช้ชื่อว่า “งานประกันคุณภาพและงานติดตามประสิทธิผลงาน”
สภามหาวิทยาลัยการประชุมครั้งที่ 6/2545 เมื่อวันที่ 14 กันยายน 2545 มีมติเห็นชอบในหลักการที่จะให้งานประกันคุณภาพและงานติดตามประสิทธิผลงาน เป็นหน่วยงานสถานะเทียบเท่ากอง มีการบริหารขึ้นตรงต่ออธิการบดี และใช้ชื่อว่า “สำนักงานประกันคุณภาพและประเมินผลภายใน” แต่มหาวิทยาลัยได้มีนโยบายชะลอการจัดตั้งหน่วยงานและอธิการบดีได้ปรับเปลี่ยนการบริหารงานของงานประกันคุณภาพฯ โดยให้ขึ้นตรงต่อรองอธิการบดี ซึ่งการมอบหมายปรับเปลี่ยนตามนโยบายการดำเนินงานในปีนั้นๆ เช่น รองอธิการบดีฝ่ายวางแผน รองอธิการบดีฝ่ายบริหาร รองอธิการบดีฝ่ายวิชาการ
ปี พ.ศ. 2533 มหาวิทยาลัยได้กำหนดให้มีรองอธิการบดีฝ่ายประกันคุณภาพการศึกษาและสารสนเทศ เพื่อกำกับดูแลการดำเนินงานของประกันคุณภาพและงานติดตามประสิทธิผลงาน และเมื่อ พ.ศ. 2554 อธิการบดีได้ปรับเปลี่ยนการบริหารงานของงานประกันคุณภาพฯให้ขึ้นตรงต่อรองอธิการบดีฝ่ายบริหารทรัพยากรมนุษย์ และเมือปี พ.ศ. 2555 สภามหาวิทยาลัยได้ปรับสถานะเป็น “สำนักงานประกันคุณภาพการศึกษาและสารสนเทศ” ตามมติสภามหาวิทยาลัยอุบลราชธานี ในคราวประชุมครั้งที่ 7/2555 เมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2555 โดยขึ้นตรงต่ออธิการบดีฝ่ายประกันคุณภาพการศึกษาและสารสนเทศ
วิสัยทัศน์
เป็นหน่วยงานหลักในการส่งเสริม สนับสนุนให้ทุกหน่วยงานของมหาวิทยาลัยมีคุณภาพเป็นที่ยอมรับ และได้รับการรับรอง
พันธกิจ
วัตถุประสงค์