การเปลี่ยนวิธีคิด (Mindset) จากการยึดเอากระบวนการเป็นที่ตั้ง ไปสู่การยึดผลลัพธ์และความต้องการของผู้รับบริการเป็นศูนย์กลาง โดยมีเครื่องมือ BMC เป็นหัวใจสำคัญในการตรวจสอบความคุ้มค่าและโครงสร้างของแนวคิด เพื่อให้มั่นใจว่านวัตกรรมที่ถูกพัฒนาขึ้นสามารถนำไปใช้ได้จริงและสร้างมูลค่าเพิ่ม (Value Proposition) ได้อย่างเป็นรูปธรรม โดยแนวทางการนำไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงาน ได้แก่ 

1. การวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งสามารถนำหลักการ BMC มาใช้ในการทบทวนความคุ้มค่าของโครงการ (Cost-Benefit vs. Value Proposition) เพื่อให้การจัดสรรทรัพยากรภาครัฐเกิดประสิทธิภาพสูงสุดและตอบสนองต่อแผนกลยุทธ์ของสำนักฯ ได้

2. การออกแบบบริการภาครัฐ (Citizen-Centric Design) ซึ่งสามารถนำแนวคิด Customer's Needs มาวิเคราะห์ Pain Points ของกลุ่มผู้รับบริการ เพื่อปรับปรุงกระบวนงานและลดขั้นตอนที่ซ้ำซ้อน (Red Tape) ส่งเสริมให้เกิดการบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3. การบริหารจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย สามารถประยุกต์ใช้ Stakeholder Analysis ผ่านกรอบแนวคิดนวัตกรรม เพื่อสร้างการเชื่อมโยงข้ามส่วนงาน (Inter-departmental collaboration) เพื่อให้สามารถนำไปสู่ผลสัมฤทธิ์หรือผลลัพธ์ตามเป้าหมายของนโยบายผู้บริหารและเป้าหมายระดับแผนกลยุทธ์ได้