การจัดการความรู้
 
จาก 1 คำถามสู่มินิเกม: กลยุทธ์ดึงดูดผู้ใช้งานจดหมายเหตุมหาวิทยาลัย
post: 2026-09-24 11:22:58     by: ปริญญา บุญศรัทธา     views: 35
กลุ่ม: UBU Library Services


       

จาก 1 คำถามสู่มินิเกม: กลยุทธ์ดึงดูดผู้ใช้งานจดหมายเหตุมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี”  เป็นการนำเสนอการปรับเปลี่ยนการให้บริการฐานข้อมูลจดหมายเหตุจากเชิงรับมาเป็นเชิงรุก เพื่อแก้ปัญหาการขาดการมีส่วนร่วมและกระตุ้นการแสวงหาสารสนเทศของผู้ใช้

  • กลยุทธ์ดำเนินงาน: จัดกิจกรรม “1 คำถามกับงานจดหมายเหตุ” นำเรื่องราวใกล้ตัวและอัตลักษณ์องค์กรมาสร้างเป็นคำถามชวนสงสัย โดยไม่เฉลยในโพสต์ แต่ใช้การเชื่อมโยงลิงก์ตรงให้ผู้ใช้เข้ามาค้นหาคำตอบในฐานข้อมูลด้วยตนเอง พร้อมใช้ของรางวัลเป็นแรงจูงใจ

  • ผลลัพธ์ (พ.ศ. 2566–2568):

    • ยอดการเข้าชมฐานข้อมูลเพิ่มขึ้น 74.5% (จาก 6,042 ครั้ง เป็น 10,546 ครั้ง)

    • จำนวนผู้ใช้งานเพิ่มขึ้น 64.8% (จาก 3,504 คน เป็น 5,776 คน)

    • ความพึงพอใจของผู้ใช้ภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด (ค่าเฉลี่ย 4.74 และ 4.83)

  • การต่อยอด: สังเคราะห์ปัจจัยความสำเร็จ (เนื้อหาใกล้ตัว, คำถามชวนสงสัย, ลิงก์ตรง, แรงจูงใจ, การวิเคราะห์ Analytics) นำไปพัฒนาต่อยอดสู่การสร้าง มินิเกม (Gamification) ใน พ.ศ. 2569  

  • Link เกม :https://qrcode.ubu.ac.th/SJRsSc






Login
Username
Password

สำหรับผู้เข้าใช้งานครั้งแรก



(เฉพาะบุคลากรมหาวิทยาลัยเท่านั้น)
 
กลุ่มชุมชนนักปฏิบัติ
IT UBU (87 บทความ)
CoP Future Office POLUBU (41 บทความ)
UBU Library Services (40 บทความ)
Go Green (องค์กรสีเขียว) (37 บทความ)
Tech & Innovation in New Normal (37 บทความ)
ทำอย่างไรให้สะดวกและความปลอดภัยในการทำงาน (31 บทความ)
กลุ่มทั้งหมด
บทความใหม่
การดูแลรักษากล้องจุลทรรศน์เบื้องต้น (2026-10-08 16:04)
วิธีการใช้กล้องจุลทรรศน์อย่างง่ายๆ (2026-10-07 16:02)
การเชื่อมต่อ wi-fi+ บน Windows 10,11 อย่างง่าย ใน ม.อุบลฯ (2026-10-07 13:54)
"R2R เสริมศักยภาพบุคลากร : ต่อยอดงานประจำสู่งานวิจัย" และ “Problem to Project: เปลี่ยนจุดติดขัด เป็นผลงานพัฒนา” (2026-09-28 16:15)
เปลี่ยนงานตอบคำถามซ้ำๆ ให้เป็นเรื่องง่าย ด้วยการสร้าง Gem “ผู้ช่วยตอบปฏิทินการศึกษา ม.อุบลฯ ปี 2569” (2026-09-28 06:01)
คิดนอกกรอบเพื่อหาวิธีการใหม่ๆ (Innovation Mindset) (2026-09-26 16:15)
 
บทความยอดนิยม
PESTEL Analysis : เครื่องมือในการวิเคราะห์ปัจจัยภายนอก (7725 view)
การจัดการศึกษาแบบ Outcome-Based Education : Backward Curriculum Design (3976 view)
เกณฑ์ AUN-QA Overview (Versions 4) (3667 view)
Mesh / Access Point คืออะไร ? ทำไมคนถึงชอบเข้าใจผิด (2951 view)
ภาพรวมเกณฑ์ AUN-QA Version 4.0 (2541 view)
การย้อมผ้าด้วยสีธรรมชาติ (2522 view)