 1. ประเด็นความรู้และการขับเคลื่อน (Knowledge Themes & Drivers) 1.1 ความสอดคล้องกับยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัย:[ / ] ด้านการบริหารจัดการองค์กร (การเปลี่ยนผ่านสู่มหาวิทยาลัยดิจิทัลและลดขั้นตอนการทำงาน) 1.2 ความสอดคล้องกับยุทธศาสตร์คณะ:[ / ] ด้านการบริหารจัดการองค์กรที่เป็นเลิศ 2. โจทย์ความรู้ / ปัญหาที่พบ (Pain Point) เจ้าหน้าที่การเงินขาดความรู้ความเข้าใจในการปฏิบัติตามประกาศมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี เรื่อง เงินทดรองจ่ายจากเงินรายได้ พ.ศ. 2569 ซึ่งออกตามข้อ 5 และข้อ 30 ของข้อบังคับมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี ว่าด้วยการเงินและทรัพย์สิน พ.ศ. 2569 โดยเฉพาะกรอบเวลาสามชั้นต่อไปนี้ | ข้อ | สาระสำคัญ | กรอบเวลา | | ข้อ 22 | การส่งใช้เงินยืมเงินทดรองจ่ายเพื่อหมุนเวียน ให้ส่งใช้ ภายใน 15 วัน นับถัดจากวันสิ้นสุดโครงการหรือกิจกรรม | ขยายได้แต่รวมแล้วไม่เกิน 30 วัน โดยขออนุมัติหัวหน้าส่วนงานหรือผู้ที่ได้รับมอบหมาย / เกิน 30 วัน ต้องเสนออธิการบดีหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายเป็นรายกรณี | | ข้อ 23 | กรณียกเลิกหรือเลื่อนการจัดโครงการกิจกรรม ผู้ยืมต้องคืนเงิน ภายใน 3 วัน นับถัดจากวันที่ได้รับอนุมัติให้ยกเลิกหรือเลื่อน | มีเหตุจำเป็นให้ขออนุมัติอธิการบดีหรือผู้ได้รับมอบหมายเป็นรายกรณี | | ข้อ 25 | ผู้ยืมไม่ชำระคืนภายในกำหนด ให้เจ้าหน้าที่การเงินหรือหัวหน้าส่วนงาน แจ้งเป็นหนังสือผ่านระบบสารสนเทศอิเล็กทรอนิกส์ เรียกให้ชดใช้ให้เสร็จสิ้น ภายใน 15 วัน นับถัดจากวันครบกำหนดชำระคืน | มีเหตุจำเป็นให้ขออนุมัติอธิการบดีหรือผู้ได้รับมอบหมายเป็นรายกรณี | สภาพปัญหาที่พบจากการปฏิบัติงานจริง | ประเด็นปัญหา | ลักษณะที่เกิดขึ้น | ผลกระทบ | | 1. นับวันครบกำหนดผิด | นับจากวันเบิกเงิน หรือนับจากวันที่จ่ายค่าใช้จ่ายจริง แทนที่จะนับถัดจาก วันสิ้นสุดโครงการหรือกิจกรรม | แจ้งเตือนผู้ยืมช้า ลูกหนี้เกินกำหนดโดยไม่ตั้งใจ | | 2. เข้าใจว่าขยายเวลาได้ไม่จำกัด | ขอขยายเวลาซ้ำหลายรอบในระดับคณะ | ข้อ 22 ให้หัวหน้าส่วนงานขยายได้แค่รวมไม่เกิน 30 วัน เกินกว่านั้นต้องถึงอธิการบดี | | 3. ลืมกรณียกเลิก/เลื่อนโครงการ | โครงการถูกเลื่อน แต่ยังถือเงินไว้รอจัดใหม่ | ผิดข้อ 23 ที่กำหนดให้คืนภายใน 3 วัน เป็นกรอบเวลาที่สั้นกว่าปกติมาก | | 4. ทวงถามด้วยวาจา/แชท | โทรตาม ทักไลน์ ไม่มีหนังสือในระบบ | ไม่เป็นไปตามข้อ 25 ที่กำหนดให้แจ้งเป็นหนังสือผ่านระบบสารสนเทศอิเล็กทรอนิกส์ และไม่มีหลักฐานเมื่อต้องดำเนินการขั้นต่อไป | | 5. ไม่รู้ขั้นตอนถัดไปเมื่อทวงแล้วไม่คืน | ปล่อยลูกหนี้ค้างข้ามปีงบประมาณ | ต้องเสนอหักเงินเดือนตามข้อ 26 และหักให้เสร็จภายใน 3 เดือนตามข้อ 27 | | 6. อนุมัติให้ยืมรายใหม่ทั้งที่ค้างรายเก่า | ไม่ตรวจสถานะลูกหนี้ก่อนเสนอ | ขัดข้อ 11 ซึ่งห้ามผู้ค้างชำระเกินกำหนดยืมรายใหม่ เว้นแต่ได้รับความเห็นชอบ | | 7. จ่ายเงินก่อนทำสัญญา | เร่งจ่ายเพราะโครงการใกล้ถึงกำหนด | ข้อ 9 ห้ามจ่ายเงินยืมก่อนทำสัญญายืมเงินตามข้อ 8 | | 8. ยึดแนวปฏิบัติเดิม | ยังใช้ระเบียบฯ พ.ศ. 2562 และฉบับที่ 2 พ.ศ. 2564 (เงินทดรองจ่ายประเภท ก./ประเภท ข.) | ประกาศ พ.ศ. 2569 ใช้บังคับแล้ว ระเบียบเดิมใช้ได้เฉพาะกรณีตามบทเฉพาะกาลข้อ 31 | 3. กลุ่มเป้าหมายและวิธีการถอดบทเรียน กลุ่มหลัก เจ้าหน้าที่การเงินและบัญชี คณะรัฐศาสตร์ (ผู้ควบคุมทะเบียนลูกหนี้เงินยืม) กลุ่มร่วมแลกเปลี่ยน เจ้าหน้าที่พัสดุ เจ้าหน้าที่แผนและงบประมาณ กลุ่มผู้ให้ความรู้ หัวหน้าสำนักงานเลขานุการคณะ กลุ่มผู้ใช้ประโยชน์ต่อ อาจารย์และบุคลากรที่เป็น "ผู้ยืม" ตามข้อ 3 (หัวหน้าส่วนงาน พนักงานมหาวิทยาลัย หรือข้าราชการสังกัดมหาวิทยาลัย) วิธีการถอดบทเรียน - ทบทวนตัวบท อ่านประกาศฯ พ.ศ. 2569 ทั้ง 5 หมวด เทียบกับระเบียบฯ พ.ศ. 2562 และฉบับที่ 2 พ.ศ. 2564 ที่ใช้อยู่เดิม เพื่อจับจุดต่างที่กระทบงานประจำ
- วิเคราะห์ทะเบียนลูกหนี้ย้อนหลัง ดึงข้อมูลลูกหนี้เงินยืมของคณะย้อนหลัง 1–2 ปี วิเคราะห์ว่าค้างเพราะสาเหตุใด (ลืมกำหนด เอกสารไม่ครบ โครงการเลื่อน ฯลฯ)
- วงแลกเปลี่ยนเรียนรู้ (Knowledge Sharing Session) ให้เจ้าหน้าที่และผู้ยืมเล่าอุปสรรคจริงจากมุมของแต่ละฝ่าย
- ถอดบทเรียนจากเคส คัดเคส 5–6 เคส เช่น โครงการสัมมนาที่เลื่อน โครงการที่มีเงินเหลือจ่าย แล้วไล่หาคำตอบจากตัวบท
- จัดทำเส้นเวลา (Timeline) มาตรฐาน แปลงกรอบเวลาในข้อ 22, 23, 25, 26, 27 เป็นภาพเดียวที่ทุกคนเห็นตรงกัน
- ทดลองใช้และปรับปรุง นำระบบเตือนล่วงหน้าและแบบหนังสือทวงถามไปใช้จริง 1 รอบ แล้วเก็บข้อขัดข้องกลับมาปรับ
ระยะเวลา ดำเนินการในปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 หลังประกาศมีผลใช้บังคับ (ประกาศ ณ วันที่ 5 พฤษภาคม พ.ศ. 2569 ใช้บังคับตั้งแต่วันถัดจากวันประกาศ)
ไฟล์แนบ : รายงานการถอดบทเรียนและถ่ายทอดองค์ความรู้ (Community of Practice: CoP), ไฟล์นำเสนอที่ใช้แลกเปลี่ยนเรียนรู้, one page summary
| 
