กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้การทำงานในสำนักงาน วันที่ 4 กรกฎาคม 2568

1.การแชร์ประสบการณ์การใช้งาน UBU Web templateในการจัดการงานวิจัย โดย ปิยะนุช สิงห์แก้ว โดยเห็นว่าการมีเว็บไซต์ที่สามารถจัดการงานวิจัยได้ด้วยตนเอง ทำให้สามารถ updateงานต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว โดยเทคนิคการจัดการเว็บไซต์ที่สำคัญ คือ การจัดหมวดหมู่หัวข้อหลักของเว็บไซต์ วางหัวข้อย่อย และการจัดระเบียบเนื้อหาตามหัวข้อย่อย

          ข้อเสนอแนะจากการเชื่อมระบบงานวิจัยกับข้อมูลบุคลากร

          โจทย์ท้าทาย คือ มหาวิทยาลัยมีแนวทางการทำเว็บไซต์อัตโนมัติของมหาวิทยาลัยใหม่ จะมีการวางแผนรองรับการทำงานเดิมอย่างไรบ้าง รวมถึงการ uploadไฟล์ ที่มีการจัดระบบให้สามารถเข้าใช้งานอย่างง่าย

2.แนวทางการใช้ AIในการสร้างแบบสอบถามเพื่อประเมินโครงการและเก็บข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ โดย โชติกา โรจน์ธนปกเกศ

          นำเสนอแนวปฏิบัติที่ดีในการใช้ AIช่วยในการวิเคราะห์วัตถุประสงค์สร้างคำถาม เบื้องต้น ใช้งาน AIเพื่อออกแบบแบบสอบถาม มีเทคนิคง่ายๆ ดังนี้

          1. ใช้ Prompt ที่ชัดเจนเป็นตัวนำในการสร้างแบบสอบถามที่ดี

          2, เมื่อได้คำถามที่ต้องการแล้ว พิมพ์ คำว่า App script เลือก codeคำสั่งเพื่อสร้าง google form อัตโนมัติ ด้วย Google App script

          3.ไปที่ google fromและกดบันทึก และเรียกใช้ App scriptเพื่อวาง codeคำสั่ง

          ข้อดี ประหยัดเวลา และช่วยลดข้อผิดพลาด

          ข้อพึงระวัง AIไม่ได้ถูกต้องทั้งหมด ต้องดูว่าสิ่งที่ AI generateให้ ชุดคำถามตรงกับเป้าหมายหรือสิ่งที่ต้องการหรือไม่ ต้องตรวจสอบคำถามให้ชัดเจน

          และเน้นย้ำว่า AIไม่ได้มาแทนคนทำงาน แต่ทำให้คนทำงานได้เร็วขึ้นและฉลาดขึ้น

3. การแต่งเพลงด้วย ChatGPTพื้นฐาน แบบ step by step โดย สิริชัย ภิบาลวงศ์

          นำเสนอการแต่งเพลงด้วย Chat GPTอย่างง่าย ไม่ต้องมีพื้นฐานดนตรีก็ทำได้ ดังนี้

                    - ขั้นตอนที่ 1เลือกแนวเพลง

                    - ขั้นตอนที่ 2กำหนด Themeหรือเนื้อหา

                    - ขั้นตอนที่ 3ระบุโครงสร้างของเนื้อหา

                    - ขั้นตอนที่ 4 ใช้ Promptบอก Chat GPT

                   - ขั้นตอนที่ 5ปรับแต่งภาษากับ Chat GPT

          ใช้ SUNOในการแต่งเพลง (suno.com)

          AIมีข้อจำกัดในการออกเสียง เสียงอาจจะเพี้ยน เช่น คำบางคำฟังออกว่า AI เป็นผู้ร้อง

          สามารถโพสต์ลงยูทูปโดยไม่ติดลิขสิทธิ์ ตัวอย่างช่องยูทูป AI&ME

4.แนวปฏิบัติที่ดีในการใช้บริการโรงละคร โดย จักราวุธ นิลาศน์

          บุคลากรส่วนใหญ่ขาดความรู้ความเข้าใจในการใช้โรงละคร โดยขอความร่วมมือในการใช้บริการรายหลักสูตรควรใช้บริการตามที่ระบุไว้และช่วยกันถนอมรักษาอุปกรณ์ เก็บรักษาอุปกรณ์ที่ใช้ในเวทีโดยไม่ทำให้จอ LCDเสียหาย หรืออุปกรณ์ที่เสี่ยงต่อไฟไหม้ และการรักษาความสะอาด การระมัดระวังการทำอาหารหรือเครื่องดื่มที่มีกลิ่นทำให้มีหนูมากัดสายไฟ หากมีการจัดประชุม ควรแจ้งเจ้าหน้าที่ล่วงหน้าเพื่อให้สามารถจัดเตรียมอุปกรณ์ให้ผู้ใช้บริการได้ การจองห้องมักจองในระบบซึ่งไม่สัมพันธ์กับการทำงานของเจ้าหน้าที่หากเป็นไปได้การใช้งานโรงละครควรมีเจ้าหน้าที่อยู่ด้วยอย่างน้อย 1คน หากมีความจำเป็นที่เจ้าหน้าที่ต้องอยู่ช่วยหลังเลิกงานหรือวันเสาร์อาทิตย์ อาจจะขอ OTให้กับเจ้าหน้าที่ หรือหากไม่มีเจ้าหน้าที่ก็ต้องมีอาจารย์ที่ดูแลโครงการอยู่จนตลอด

          ที่ประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ อยากให้มีการทำ Infographicหรือ Flowchart เพื่อสามารถประสานแจ้งเจ้าหน้าที่ดูแลโรงละครได้สะดวก โดยอาจจะมีข้อมูลแจ้งไว้หน้าโรงละครหรือที่โต๊ะยาม ในกรณีการจองเวลาผิด ผู้จองควรตรวจสอบเวลาที่จองและหากพบว่าในระบบลงเวลาผิดสามารถแจ้งที่เจ้าหน้าที่แก้ไขได้

5. การตรวจสถานการณ์เบิกวัสดุ ในระบบฐานข้อมูลวัสดุ โดย มงคลชัย  สายแวว

          การเข้าใช้งาน เข้าไปที่การจัดการข้อมูลส่วนตัว > คลิกเมนู การเบิกวัสดุ ซึ่งจะทำให้สามารถดูว่าการเบิกจ่ายวัสดุ โดยการเบิกจ่ายวัสดุสำหรับบุคลากรจะเบิกได้ไม่เกินวันที่ 30กันยายน 2568และมีจะมีช่วงการงดเบิกจ่ายเพื่อเช็ค Stockในช่วงสัปดาห์แรกของเดือนตุลาคม

6.การจัดทำรูปแบบคู่มือปฏิบัติงานเพื่อขอกำหนดตำแหน่งที่สูงขึ้น โดย ปิยะธิดา พุฒิพิมพ์

          โดยนำเสนอเทคนิคการจัด Formatคู่มืออย่างง่ายดังนี้

          1. วางแผนทำคู่มือ

          2. ศึกษาหัวข้อผลงาน ที่เหมาะสมกับประเภทของตำแหน่งที่ขอ และกำหนดหัวข้อหลัก หัวข้อย่อย

          3. จัดทำ FormatHeadingโดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติจาก Wordซึ่งจะช่วยในการใช้ Navigation pend (บานหน้าต่างนำทาง) หัวข้อจะโชว์ด้านซ้ายมือ และเลือกไปที่หัวข้อนั้นๆ ง่ายขึ้น

          4. การใส่เลขหน้าโดยใช้เทคนิคการใช้ตัวแบ่งหน้า / ตัวแบ่งหน้าถัดไป

          5.การคลิกใช้ difference first page(หน้าแรกต่างกัน) จะทำให้ตัวเลขที่หน้าแรกไม่มีตัวเลข

          6.การใช้สารบัญอัตโนมัติ ด้วยการใช้ Headings

          ในที่ประชุมมีการแลกเปลี่ยนเทคนิคการใช้งาน Wordเพิ่มเติม ซึ่งช่วยให้เกิดการแลกเปลี่ยนระหว่างผู้ทำงานได้มากขึ้นอีกด้วย

          ทั้งนี้ ในการจัดเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู้การทำ KMเป็นการเปิดพื้นที่ให้กับบุคลากรในสำนักงานได้นำเสนอความก้าวหน้าของงาน พัฒนาศักยภาพ และพัฒนาทักษะการทำเสนองาน เป็นเวทีเบื้องต้นที่ทำให้สามารถสร้างความมั่นใจในการนำเสนองานในระดับที่สูงขึ้น สามารถนำงานไปพัฒนางานและองค์กรได้จริง รวมถึงทำให้บุคลากรสายวิชาการยังได้มาแลกเปลี่ยนและเสนอแนะการพัฒนางานผ่านการใช้งานจริงได้อีกด้วย

ผศ.ดร.ปิ่นวดี ศรีสุพรรณ  ผู้เขียน